10 Jahre erfolgreich am Markt!
multi contact feiert im Mai einen runden Geburtstag. Seit der Gründung im Jahr 2010 hat sich das Unternehmen zu einem mittelständischen Kommunikationsexperten in der Call-Center-Branche etabliert. Grund genug, die zehnjährige Firmengeschichte Revue passieren zu lassen und eine Zwischenbilanz zu ziehen.
Gegründet wurde die multi contact GmbH im Mai 2010. Die Entwicklung fremdsprachiger Kundenservice Leistungen speziell für die E-Commerce-Branche bildete in den ersten Jahren den Schwerpunkt. Doch durch die laufenden Erweiterungen des Portfolios kann multi contact heute auf einen namhaften Kundenstamm aus den verschiedensten Branchen, wie z.B. Touristik, Fashion und Health Care, blicken. Dabei deckt multi contact professionell sowohl den In- als auch den Outboundbereich ab.
Was mit 40 Mitarbeitern begann ist aufgrund der guten Auftragszuwächse in den letzten 10 Jahren zu einem Team von bis zu 110 Mitarbeitern angewachsen. Dabei setzt multi contact auch als Arbeitgeber auf höchste Maßstäbe. Das Hamburger Unternehmen ist bei kununu.com als "Top Company" und "Open Company" gelistet. Besonders hervorgehoben werden von Angestellten etwa die Arbeitsatmosphäre, das Vorgesetztenverhalten sowie der Zusammenhalt unter den Kollegen.
Geschäftsführer Wolfgang Findeisen führt den Erfolg des Unternehmens, vor allem auf zwei Faktoren zurück. "Unsere ganz besonderen Stärken sind zum einen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern, zum anderen aber auch das große Engagement meiner hoch motivierten Mitarbeiter".
