multi contact jobs

Teamleiter (m/w/d) für den Kundenservice Inbound

Standort: Hamburg

multi contact GmbH – wir sind der Spezialist für multilinguale und touristische Projekte.

 

multi contact GmbH – wir sind der Spezialist für multilinguale und touristische Projekte. Als Contact Center bieten wir den Kunden unserer Auftraggeber professionelle Projektarbeit mit kompetentem Service via Telefon, E-Mail oder Chat. Echter Zusammenhalt, unsere vielseitigen Talente und die Leiden­schaft für unseren Job machen uns zu einer einzigartigen Einheit. Werde auch Du ein Teil von uns.

Unterstütze unser starkes, buntes und offenes Team ab sofort in Vollzeit in HH-Wandsbek als

Teamleiter (m/w/d)
für den Kundenservice Inbound

DEIN JOB:

  • Ergebnis- und kennzahlenorientiertes, sowie fachliches Führen eines Agenten-Teams
  • Gestaltung und Umsetzung von effizienten Arbeitsabläufen
  • Durchführung von Schulungen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

  • Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung wünschenswert
  • Stark ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Durchsetzungsvermögen
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Zeitliche Flexibilität

FREU DICH AUF:

  • Flache Hierarchien & ein gutes Arbeitsklima
  • Einen sicheren & modernen Arbeitsplatz
  • Eine hochwertige Einarbeitung
  • Spannende Aufstiegschancen & Schulungsprogramme
  • Gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) für alle Mitarbeiter
  • Zuschuss zum HVV ProfiTicket
  • 25% Spätschicht- und Sonntagszulage

DEINE ZUKUNFT BEI MULTI CONTACT WARTET AUF DICH!

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular.

Hast Du Fragen? Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Kommunikation. Sprich uns an!

 
 

 

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Ansprechpartner

Frau Kristina Harder

Telefon: 040 381096-802


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multi contact stellt wieder ein!
Die multi contact GmbH schafft derzeit wieder neue Arbeitsplätze und damit eine berufliche Perspektive am Standort Hamburg.

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