multi contact jobs

Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

Standort: Hamburg

 

Arbeiten und dennoch Zeit für Familie, Haustier und Hobbys?
Klingt das nach einer perfekten Work-Life-Balance für Dich? Dann werde Teil unseres Teams. Die multi contact GmbH ist ein Hamburger Call Center und seit über 10 Jahren auf multilinguale und anspruchsvolle Customer Care-Aktivitäten spezialisiert. Das Wort „multi“ steht für vielfältige Kanäle in der Kundenkommunikation (Telefon, Mail, Chat & Co.) und vielseitige Projekte. Echter Zusammenhalt und die Leidenschaft für unseren Job machen uns zu einer einzigartigen Einheit.

Unterstütze unser starkes, buntes und offenes Team ab sofort als

Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

DAS ERWARTET DICH:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (Voll- oder Teilzeit)
  • Grundgehalt plus attraktive Provisionsmodelle und Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
  • Einarbeitung via Online Trainings (keine Anreise notwendig)
  • Persönlicher Ansprechpartner für fachliche, technische und projektbezogene Betreuung
  • Bereitstellung der Technik sowie Beteiligung an Strom- und Internet-Kosten (mtl. Pauschale)
  • Mitarbeiterrabatte und Gutscheinkarte „Edenred“

DAS BRINGST DU MIT:

  • grundlegende kaufmännische Kenntnisse oder Start als Quereinsteiger
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland
  • Flexibilität und Möglichkeit im Schichtdienst zu arbeiten
  • Aufgeschlossenheit für neues und serviceorientiertes Handeln in der Kundenkommunikation
  • eigener Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und einen ruhigen Home-Arbeitsplatz mit Büromöbeln
  • PC-Kenntnisse (Microsoft Office) sowie in den gängigen Internetanwendungen

DAS IST DEIN AUFGABENFELD :

  • telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers aus dem Distanzhandel (Modebranche)
  • Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen – zuverlässig und fallabschließend
 
 

 

Bewerbung


Ansprechpartnerin

Frau Christina Pingel

Tel.: 040 381096-5020


stempel call me back multi contact

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